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精益供應鏈第一股樣本:暢聯(lián)股份的“研發(fā)經”

來源:21世紀經濟報道  作者:王丹  日期:2017/12/12 8:41:48

在許多人的認知中,談到物流行業(yè),聯(lián)想到的就是運輸、快遞,卡車、倉庫、碼頭,但走進上海自貿區(qū)的暢聯(lián)股份,卻是完全不一樣的一番景象。公司大院里,一輛物流車都沒有,反而率先見到的是辦公樓大門邊一個龐大的機房。機房里陳列著公司的種種專利認證,還有一臺臺大屏幕,有的顯示著各地倉庫的實情;有的不斷跳動著數(shù)不清的數(shù)據。也許是正值中午時間,大樓里流淌著舒緩的音樂,給人一種從容有序之感。

暢聯(lián)股份成立于2001年5月,今年9月13日成功上市,作為精益供應鏈第一股的暢聯(lián)股份,選擇登陸滬市主板成為了“603”新群體之一。

牽手跨國公司與“研發(fā)經”

暢聯(lián)股份招股說明書顯示,公司與蘋果、索尼、三菱、博世集團、通用電氣集團、富士集團、松下、先鋒、 卡特彼勒、日東電工、矢崎、德爾福、波科、碧迪、奧森多、魅力惠、利豐等諸多世界500強企業(yè)和行業(yè)領先企業(yè)建立了長期戰(zhàn)略合作關系。

在公司辦公樓入口墻上,也懸掛著30家大客戶的LOGO,除了上文這些公司外,還有豐田、史塞克、JBL、億滋等。

蘋果是暢聯(lián)股份的第一大客戶。一直以來,蘋果概念股在A股市場都是頗受關注,但對于暢聯(lián)股份來說,上市時卻一度因為蘋果公司業(yè)務占比較重而受到質疑。對此,公司總經理徐峰表示,暢聯(lián)股份與蘋果公司的合作已長達15年以上,雙方是基于深層次信任下的深層合作關系,粘度很高,且多為定制化服務,互相依賴性較強。

從數(shù)據上看,2015年以來,公司對蘋果的銷售收入占比一直穩(wěn)定在40%以上。此外,據其介紹,雖說蘋果業(yè)務在目前公司營收中的占比較大,但公司也在“開源”拓展,不僅是新客戶,還有老客戶,“每一家老客戶的發(fā)展,就是我們發(fā)展的源泉。舉例來說,大型集團公司有物流集約化管理的需求,它們同業(yè)的口口相傳會給暢聯(lián)帶來很多機會。”徐峰表示。

其指出,暢聯(lián)與A股市場,乃至國內的眾多物流企業(yè)都不太一樣,暢聯(lián)始終以信息技術為核心競爭力的專業(yè)化、客制化商業(yè)模式,以及高端客戶的定位,形成了差異化競爭

在上市儀式上,徐峰曾表示,企業(yè)的發(fā)展目標是,計劃在未來三至五年內,加速發(fā)展成為一家在精益供應鏈管理領域最具技術競爭力的合約物流服務提供商,幫助國際跨國企業(yè)和國內外向型企業(yè)系統(tǒng)改善在華供應鏈整體水平,以贏得高端供應鏈服務市場的最大份額,朝著“精益供應鏈管理先鋒”的目標邁進。

從這段話中不難發(fā)現(xiàn)幾個關鍵詞,其中最搶眼的莫過于“最具技術競爭力”。在徐峰看來,現(xiàn)代物流就是傳統(tǒng)物流手段加上信息化,而信息化的程度則直接決定了物流企業(yè)定位的高低。

作為暢聯(lián)股份的總經理,徐峰主抓商務和研發(fā)。他認為,商務關系著公司的壯大發(fā)展,而研發(fā)則是公司的底氣和根本。能夠將技術研發(fā)放在如此高的位置,在物流企業(yè)當中還是不多見的。

走進暢聯(lián),也能隨處發(fā)現(xiàn)涌動著技術氣息,門廳里陳列的50多項專利著作權,龐大的機房、不斷跳動著的數(shù)據,先進的技術設備,還有六七十人的研發(fā)團隊。據了解,暢聯(lián)股份的IT技術人員有40多人,負責對引進設備的優(yōu)化升級,更重要的是研發(fā)設計業(yè)務所需的軟件和硬件。公司董秘沈侃介紹說,暢聯(lián)每年在研發(fā)系統(tǒng)上的投入巨大。

物聯(lián)網落地之路

前些年,A股市場曾掀起一輪物聯(lián)網概念的炒作風,但后來因為長時間的“只聞樓梯響”,市場已逐漸淡忘。在暢聯(lián)股份,21世紀經濟報道記者見到了物聯(lián)網的實際應用,RFID(無線射頻)技術得到了很好發(fā)揮。

據悉,早在2011年初,暢聯(lián)股份就投資建造了RFID物聯(lián)網專用倉庫,構建了RFID物聯(lián)網平臺,專為醫(yī)療器械及醫(yī)療試劑進口企業(yè)提供全自動式可視化物流服務。2013年,暢聯(lián)股份進一步完善了RFID物聯(lián)網平臺,將其與UDI(全球唯一醫(yī)療器械識別碼)信息系統(tǒng)進行對接,通過自動識別與數(shù)據獲取技術對UDI中的制造商、器械類別、生產日期、有效期、批號等信息進行讀取、錄入數(shù)據庫,實現(xiàn)了對數(shù)據的統(tǒng)一管理。

在暢聯(lián)股份“醫(yī)療器械物聯(lián)網中心”展示區(qū),陳列柜里擺放著心臟支架等高精尖的醫(yī)療器械和試劑。

“這類物品都是植入或進入人體的,安全性非常重要,因此對運輸存儲的要求也很高。有的品種單是室溫一項就要保持在不超過0.5攝氏度的誤差。”董秘沈侃介紹說,暢聯(lián)股份做的就是這樣的精益物流服務。

近些年,這類客戶的業(yè)務占比逐漸提升,毛利率保持在較高水平,目前,全球前三十位的醫(yī)療器械廠商中,有16家都是暢聯(lián)的客戶。

IPO助力“高端路線”

暢聯(lián)股份目前的物聯(lián)網管理服務模式是這樣的:首先給產品貼上RFID技術標簽,RFID技術標簽可通過射頻、紅外、光線、GPS定位等技術將整個供應鏈物流內產生的信息及時、準確、完整地反饋到暢聯(lián)物聯(lián)網平臺上。然后,平臺再將RFID技術標簽所反饋的信息和UDI系統(tǒng)內的信息進行對接與對比,并結合傳回的其他數(shù)據進行分析與處理,協(xié)助客戶完成對產品的遠程監(jiān)視與管控。

“如果哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,就會及時報警,一直報到你處理了為止?!鄙蛸┱f。

“供應鏈管理市場的競爭,集中體現(xiàn)在能否以專業(yè)、深入的服務成為客戶長期穩(wěn)定的合作伙伴?!毙旆灞硎荆湽芾砥髽I(yè)只有能夠切實為客戶降低物流費用,提升物流效率,才能夠得到客戶認可,從而與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系,而一旦形成了穩(wěn)定合作,客戶的粘性就很高。這是暢聯(lián)股份業(yè)務模式的優(yōu)勢,也是公司持續(xù)追求的目標。

徐峰舉例說,公司根據客戶的訂單生產實時計劃,結合供應商的庫存信息,要確保在約定的時間,迅速準確地將所需要的哪種配件,多少數(shù)量,運送到指定的區(qū)域。說著簡單,實則后面是龐大的信息處理過程。有的公司,暢聯(lián)還會深度參與供應鏈管理,其中的庫存管理就是一門大學問。據記者了解,暢聯(lián)對某一家大客戶公司每天發(fā)送的數(shù)據包就多達將近20萬個。

徐峰認為,隨著技術和服務提高了行業(yè)的壁壘,物流行業(yè)未來并購整合的趨勢已經明顯。暢聯(lián)雖然一直走的是輕資產之路,但仍需要資本的助力和支持,此次IPO成功上市為公司繼續(xù)“高端”發(fā)展提供了機會和空間。

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