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證券營業(yè)部客戶鏡像: 散戶如驚弓鳥 大戶杠桿重傷

來源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道  作者:周瑩  日期:2018/9/6 8:49:39

近日,本報記者走訪多家券商營業(yè)部,試圖還原近三個月以來投資者生態(tài)。

股票投資的無力感再度出現(xiàn)。

滬指兩個月內(nèi)從3000點(diǎn)連續(xù)下破三大關(guān)口,創(chuàng)業(yè)板指頻創(chuàng)新低,兩市成交量低于3000億,30億以下小市值公司大幅增加。

投資情緒落入低點(diǎn),悲觀彌漫,散戶如驚弓之鳥,高凈值人群被杠桿重傷。

散戶撤離,“兩融”離場,股市的低迷在“看天吃飯”的券商營業(yè)部表現(xiàn)得尤為顯著。

近日,本報記者走訪多家券商營業(yè)部,試圖還原近三個月以來投資者生態(tài)。

小散聞“股”色變

阿飛(化名)沒想到年中的一次跳槽,隨即迎來A股掉頭向下,這讓他感到壓力不小。

何時是底被反復(fù)爭論,但“熊市”的來臨早已成為券商人士的共識?!疤貏e是經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),受熊市的影響很大?!?月4日阿飛作為華南地區(qū)大型券商營業(yè)部客戶經(jīng)理向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者表示。這一次跳槽讓他在營業(yè)部新負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù),即面向小散;而6-7月A股大幅回撤,讓其感到試用期考核任務(wù)充滿挑戰(zhàn)。

這主要源于股市跌跌不休之下,個人投資者的投資熱情降溫不少;開拓新的小散資源,在目前環(huán)境下比較困難。

年初至9月5日收盤,上證綜指已下跌達(dá)18.23%。熊市之下,A股的流動性也在縮緊,地量屢現(xiàn)。年初至9月5日,已有31只個股日均成交額不超過1000萬。

“我們營業(yè)部要求每個員工每月要有6個有效戶的指標(biāo),有效是指賬戶內(nèi)至少要有一萬資產(chǎn);最低需要完成3個,達(dá)不到的話則要扣錢。我剛過來沒多久,還可以發(fā)展一些親朋好友,或者是之前的客戶。但據(jù)我所知,一些干了十余年的老同事,發(fā)展新的客戶就會很難?!卑w告訴記者。

他談到,面對A股,散戶的態(tài)度避之不及?!艾F(xiàn)在你去跟人家說開戶炒股票,人家會擺擺手說,你別坑我啊?!?/p>

事實(shí)上,自2015年以后,要想在A股掙錢逐漸成為難事。日前上交所發(fā)布的報告顯示,近2億股民中八成是小散,交易量占八成,但盈利僅占一成。截至2017年末,滬市自然人投資者持股賬戶數(shù)為3934.31萬戶,持股市值共計59445億元,占比21.17%,較2016年末下降2.53個百分點(diǎn),這已是散戶持股比例連續(xù)第二年出現(xiàn)下降。在熊市來襲的2018年,散戶或已加速離場。

對阿飛來說,這與往年牛市開戶形成鮮明的對比。他無比懷念十年前(2005-2007年)那輪波瀾壯闊的大牛市,“那時候人們排著隊開戶,基金認(rèn)購要搖號。很多人是生怕晚進(jìn)來一天就少賺錢。那時候有股票賬戶的人并不多,新客戶很好發(fā)展,或許只要你掃樓就能開很多戶?,F(xiàn)在的情況是,一方面該開戶的已經(jīng)開了,另一方面當(dāng)下這種行情,大家沒有熱情炒股。”

另一個側(cè)面也能反映出營業(yè)部開戶困難。據(jù)了解,由于銀行資源豐富,不少券商選擇和銀行合作開戶,但基本為空戶?!拔覀兒献鞯你y行,一年開了200多個戶,但實(shí)際轉(zhuǎn)換率很低,大概百分之三,很多都是空戶。要有1萬以上實(shí)際成交額才算是有效賬戶。我們也分析過在銀行開戶的投資者結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)不少是羊毛黨,他們?yōu)榱藥资畨K的禮品開戶,這類投資者即使開戶也不會交易?!卑w表示。

在弱市環(huán)境下,開戶難已然成為共識,營業(yè)部策略如今轉(zhuǎn)為銷售基金和挖搶存量客戶。

阿飛向記者表示,目前已是低傭金爭奪存量客戶的時代?!傲糇】蛻簦环矫婵肯鄬Φ偷膫蚪?,另一方面靠專業(yè)細(xì)致的服務(wù)。面對更低的傭金以及更到位的服務(wù),其他營業(yè)部的存量客戶為什么不選擇我們?”

而在基金銷售方面,據(jù)記者走訪了解到,營業(yè)部目前力薦定投基金。

“現(xiàn)在我不敢給別人推薦股票,因?yàn)轱L(fēng)險太大,客戶容易被套牢,他們就懶得交易,這樣一來,我們就沒有傭金收入?!卑w告訴記者,對于最近剛開戶的投資者,一般會向他們推薦定投基金、固收類產(chǎn)品。“先保住客戶的本金,等行情好了,就還有交易的機(jī)會?!?/p>

從銷售結(jié)果來看,目前固收類產(chǎn)品頗受歡迎,股票型基金則鮮有成交?!翱蛻籼澟铝??!卑w說。

深圳一家券商分公司負(fù)責(zé)人8月底也向記者表達(dá)相似的觀點(diǎn),但他同時也指出在弱市銷售基金并不容易。主要選取債券類基金;對于股票型的,選取尚未建倉或者輕倉的基金進(jìn)行銷售。

 大戶“折戟”兩融

開戶與賣基金還不算最難堪,今年令多家營業(yè)部倍感揪心的是,高凈值人群在這輪A股下跌中損失慘重。多名營業(yè)部人士表示,今年以來為存量資金博弈,不少大戶的資產(chǎn)被消滅。

“今年是資產(chǎn)被消滅最快的一年。與2015年不同的是,股災(zāi)前期大家都有浮贏,并且后期仍有小白投資者進(jìn)場,所以虧損不會太多。但現(xiàn)在是存量資金博弈,都是一批有經(jīng)驗(yàn)、有投資基礎(chǔ)的投資者,多殺多下,大戶今年基本都虧錢。”一家上市券商分公司人士劉寧(化名)3日向記者總結(jié)稱。

首先是大戶的投資經(jīng)驗(yàn)失效。據(jù)了解,與過去投資邏輯不同的是,今年以來“去杠桿”、資管新規(guī)、中美摩擦等成為制約A股上行的主要因素;盡管估值底部是啟動牛市必不可少的因素之一,但上述利空消息不解除,A股難言有大行情。

“隨著股市下行,大戶在低位持續(xù)補(bǔ)倉抄底,直至倉位越來越重,而指數(shù)今年多次創(chuàng)新低,成交量低迷,最后大戶被深度套牢?!北本┮患掖笮腿谭止救耸坷钚牵ɑ?日解釋。

更為慘烈的是兩融投資客,有人損失比2015年股市回調(diào)還要嚴(yán)重。

 劉寧指出,如果今年在不恰當(dāng)?shù)臅r候加杠桿,就會損失很大?!熬唧w是指5-7月間用兩融炒股;但凡在二季度前退出兩融,情況也要好很多。”

 據(jù)了解,兩融強(qiáng)平在年中頻頻出現(xiàn)。

 “我們分公司風(fēng)控一直較為謹(jǐn)慎,自2015年以來股市多次大幅回調(diào)也未見爆倉。但今年出現(xiàn)強(qiáng)平的就有很多,有客戶損失甚至達(dá)到好幾千萬,”劉寧回憶稱,“我們看著客戶在這一輪下跌中不停地補(bǔ)倉,他們也很無奈。但是市場繼續(xù)下跌,估值持續(xù)走低,最后客戶索性不補(bǔ)了,直接讓券商強(qiáng)平?!?/p>

 這種絕望的補(bǔ)倉過程并不罕見。

 “我們有客戶加杠桿很激進(jìn),2015年股災(zāi)之前還有2000萬資產(chǎn),這兩年一折騰,到現(xiàn)在只剩下50萬了?!卑w告訴記者。

 根據(jù)兩融數(shù)據(jù)顯示,兩融規(guī)模持續(xù)走低。6-7月規(guī)模分別為9200億、8900億;截至9月3日已經(jīng)為8572億。

 在弱市環(huán)境下仍然啟用杠桿炒股的原因,在于兩融投資客對杠桿的倚賴較高。

 “我們不是沒有勸過對方,我們給過建議,但畢竟客戶用兩融已經(jīng)用成習(xí)慣。同時他們對自己的投資觀念比較執(zhí)著,所以沒有辦法?!眲幷劦?。

 由于兩融爆倉情況較多,多家券商營業(yè)部持續(xù)收緊風(fēng)控。

 “兩融業(yè)務(wù)整體很不樂觀,現(xiàn)在如果有客戶通過兩融加杠桿,在我們分公司都會變得很敏感?!眲幈硎?。

 前述深圳券商分公司總經(jīng)理告訴記者,近期兩融開戶業(yè)務(wù)基本停滯?!安皇强蛻舨粊恚俏覀儾桓逸p易開。主要因?yàn)榻衲晡覀儚?qiáng)平了很多?,F(xiàn)在我們對兩融審核的要求非常高,比2015年股災(zāi)后還要嚴(yán)格?!?/p>

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